Envío y devoluciones

Política de envío

"Espera de 3 a 5 días para que nuestro equipo procese tu pedido. Los pedidos que se reciban después de las 5 p.m. ET se procesarán el siguiente día hábil.

Transportista de envío: Normalmente enviamos a través de USPS y no enviamos en días feriados de Perú.

Tiempos de envío: Una vez procesados, los pedidos enviados dentro de Estados Unidos generalmente llegan dentro de 7 días hábiles. Los pedidos internacionales generalmente llegan en el curso de 14 días hábiles.

Si hay alguna demora en tu pedido, consulta la información de seguimiento que te proporcionamos en el correo electrónico de confirmación del pedido. No asumimos ninguna responsabilidad por las demoras del servicio de transporte o de aduana.

¿Tienes algún problema con tu pedido? Consulta nuestras Preguntas frecuentes y nuestra política de devoluciones completa. Ofrecemos reembolsos y cambios en el transcurso de 60 días de la fecha original de pedido.

¿Tienes alguna pregunta más? Comunícate con nosotros a través de nuestra página de contacto."

Política de cambios y devoluciones

De acuerdo con el sitio web de ProCam, la satisfacción del cliente es lo más importante para esta empresa. Esto también aplica cuando se trata de una solicitud de devolución, ya que esta organización solo pide se devuelva la mercancía si se encuentra en buenas condiciones, tenga su empaque original y que el consumidor cuente con el comprobante de la compra. Sus términos contemplan cambios en los siguientes casos:

El producto no es lo que el cliente esperaba.
El producto tiene un defecto.
El producto recibido es diferente al que se pidió.